수납도 간편하게 짐보관서비스, 마타주

'짐보관서비스, 마타주'

짐보관서비스 마타주는 계절 의류,잡화,용품 등을 전문보관센터에 대신 맡아주는 생활편의서비스입니다.

앱을 통한 간편예약, 픽업서비스 제공 등 편리한 이용방법 덕에 수납공간 부족으로 고민 많은

2040 1인가구 여성에게 특히 인기를 끌고 있는데요.

최근에는 짐보관서비스 마타주가 보관 전 세탁, 멤버십 서비스, 편의점 셀프접수 서비스 등

고객편의 증진을 위해 다양한 신규 서비스를 선보였습니다.

이번에 출시한 서비스는 보관 전 세탁서비스인데요. 포장박스에 세탁 후 보관할 의류를 담아 보내면 물건사진촬영, 세탁, 보관 과정이 자동 진행됩니다. 전문세탁업체와 제휴해 기존 동네 생활권역 세탁소와 비슷하거나

낮은 가격대를 갖추고 있습니다.

짐보관서비스, 마타주 관계자는, “대다수 고객들이 세탁소 또는 세탁 O2O 서비스 이용 후 마타주 보관예약을 진행한다. 그 과정이 다소 번거로워 세탁부터 보관까지 한 번에 맡기고 싶다는 고객 요청이 상당했다. 의견을 적극 수렴해 마타주 픽업서비스만으로도 세탁과 보관 모두 해결할 수 있게끔 만들었다. 편리함과 합리적인 비용까지 고객 만족도가 매우 높은 신규서비스”라고 설명했는데요.

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한편, 1인가구에 최적화 된 편의점 셀프 접수 서비스도 있습니다. 편의점 브랜드 ‘CU’, 편의점 택배서비스

‘CU POST’와 제휴를 통해 원할 때 언제든 인근 CU 매장에서 보관함을 접수할 수 있도록 했는데요.

마타주 관계자는, “편의점 셀프접수 서비스를 통해 택배보관함, 경비실 등이 없는 오피스텔, 원룸 거주자도 안심하고 물건을 맡길 수 있다. 이미 강남, 관악 등 1인가구 밀집 지역에서 호응을 얻는 중”이라고 밝혔습니다.

 

한 해에도 여러 번 반복 이용하는 단골고객을 위한 멤버십 서비스도 추가했는데요

. 계절별로 순환하여 물건을 맡기는 고객들의 구매 패턴 데이터를 분석해, 가장 알차고 합리적으로 서비스를 이용할 수 있게 패키지 상품을 구성한 것입니다. 월구독 또는 연구독 방식으로 이용할 수 있으며 2계절 순환형, 4계절 순환형 상품이 준비되어 생활습관에 따라 서비스를 선택할 수 있도록 했습니다.

 

생활을 하다보면 수납공간의 부족함을 느끼는 분들이 많은데 짐보관서비스, 마타주가 이에 공감하면서

고객들의 주목을 받고 있는데 앞으로도 더 많은 사람들이 이용하지 않을까 싶습니다.